Podczas przedświątecznego koncertu w zasypanym śniegiem Oslo ginie jeden z członków Armii Zbawienia. Prasowy fotograf uchwycił na zdjęciu prawdopodobnego zabójcę, ale policyjny ekspert od identyfikacji ma kłopoty z jego rozpoznaniem.Komisarz Harry Hole przeczesuje mroczne zaułki stolicy Norwegii, pełne narkomanów i dewiantów. Czy jego dalekie od procedur metody będą skuteczne w pościgu za człowiekiem bez twarzy?