Sensitive Heart to wciągająca i chwytająca za serce opowieść, która uświadamia czytelnikom, jak wielką siłę mają prawdziwa przyjaźń i miłość. Autorka zachwyca lekkim stylem, nagłymi zwrotami akcji oraz świetnie wykreowanymi bohaterami, z którymi każdy z nas może się utożsamić.
Naomi Moore to osiemnastolatka, która zdążyła doświadczyć w swoim krótkim życiu wiele złego. Od lat zmaga się z poważną chorobą oraz problemami rodzinnymi. Po rozwodzie rodziców musiała szybko nauczyć się samodzielności. Dziewczyna mieszka z mamą, ale ta nie poświęca córce dużo uwagi, gdyż musi ciężko harować na utrzymanie rodziny. Mimo wszystko Naomi stara się zachować pogodę ducha. Bardzo pomaga jej w tym serdeczny przyjaciel Parker.
Dziewczyna pracuje w jego kawiarni i zawsze może liczyć na wsparcie w gorszych chwilach. Za sprawą przyjaciela Naomi poznaje Chase a White a. Ten z pozoru arogancki chłopak nie robi na niej dobrego wrażenia. Niestety muszą spotykać się codziennie, co jest dla nich torturą i przyczynkiem do wzajemnych uszczypliwości. Gdy pewne sekrety wychodzą na jaw, relacja łącząca Chase a i Naomi obraca się o 180 stopni. Para zawiera układ, który ma przynieść im obopólne korzyści.